넷플릭스 로그인 오류 해결하는 방법 5가지에 대해서 알아보는 시간입니다. 넷플릭스를 이용하다가 보면 정확하게 아이디와 비밀번호를 입력했는데 오류가 발생되었다는 메시지가 계속 나오는 경우를 볼수가 있습니다. 이런 현상은 컴퓨터 환경에 따라 비밀번호 오류가 아닌데도 일어 날수가 있으며 오류를 해결하는 방법은 몇가지가 있습니다. 그럼 지금 바로 확인해보세요.
목차
넷플릭스 로그인 오류 해결하는 방법 5가지
이메일 주소 아이디 및 비밀번호 확인
로그인을 시도할 때 아이디는 입력할 때 눈에 보이지만 비밀번호는 *으로 표시가 되기 때문에 눈으로 확인을 할수가 없습니다. 다시 로그인을 시도하기 전에 대소문자를 확인을 해보는 것이 좋으며 키보드 자판에 caps키가 눌러져 있는지 확인을 해보시기 바랍니다.
쿠키 삭제
PC 웹사이트에 이용시에 할수 있는 방법으로 웹브라우저 쿠키를 삭제하는 방법입니다. 넷플릭스에서는 쿠키를 삭제하는 기능을 제공하고 있으며 해당 URL을 직접입력해서 쿠키를 삭제해보시기 바랍니다. 그런 다음 로그인 페이지로 이동해서 아이디 및 패스워드를 입력해 넷플릭스 로그인 오류 문제가 해결되었는지 확인을 해보세요.
netflix.com/clearcookies
비밀번호 재설정
본인이 모르는 사이에 비밀번호가 변경이 되었을 수가 있습니다. 물론 혼자 이용을 하고 있다면 이런 일이 거의 없을지 모르지만 여러사람이 이용이 가능한 넷플릭스라면 충분히 생길수 있는 문제로 비밀번호 재설정을 진행하거나 계정 공유를 하고 있다면 파티장에게 문의를 해서 비밀번호를 다시한번 문의하시길 바랍니다.
다른 브라우저로 로그인 시도
아이폰/아이패드 혹은 PC에서 특정 웹브라우저나 넷플릭스 앱에서 안된다면 다른 웹 브라우저나 모바일 브라우저를 이용해서 시도를 해보시기 바랍니다. 웹브라우저마다 설정이나 쿠키값이 다르게 설정이 되기 때문에 해당 브라우저의 문제가 될수 있습니다. 다른 브라우저로 로그인 시도를 진행하세요
넷플릭스 앱 재설치
모바일 앱을 사용하고 있다면 앱 데이터를 삭제해서 새롭게 로그인을 시도할 수가 있지만 가장 정확한 방법을 시도하기 위해 앱을 삭제하고 다시 재설치를 하는 것을 추천합니다. 안드로이드라면 구글 플레이 스토어에서 다시 설치를 할 수 있으며 아이폰/아이패드는 앱스토어에서 다시 재설치를 하시기 바랍니다.
여전히 넷플릭스 로그인 오류가 발생이 된다면
5가지 방법을 시도해봤는데 여전히 오류가 발생이 된다면 넷플릭스 고객센터에 문의를 해서 해결을 해야 하겠습니다. 넷플릭스 고객센터에 문의는 아이폰/안드로이드 스마트폰에 설치된 넷플릭스 앱을 통해 문의하기를 하거나 전화(080-001-9587) 또는 실시간 채팅으로 진행을 할수가 있습니다. 지금 바로 고객센터 페이지에서 문의를 진행해보시기 바랍니다.
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