롯데카드를 사용할 때 가장 중요한 것이 바로 카드 비밀번호입니다. 간편결제나 앱 카드로 등록을 해놓기만 하면 크게 신경을 쓸 필요가 없어서 가끔 까먹거나 하는 경우가 있는데요. 그럴 때는 롯데카드 카드 비밀번호 변경 방법을 참고해서 빠르게 재설정이 가능합니다. 그리고 3회 오류로 카드 이용이 잠겼더라도 이 방법을 이용하면 잠금 문제도 해결할 수가 있습니다.
목차
롯데카드 카드 비밀번호 변경 방법
카드 비밀번호를 변경하는 방법은 크게 3가지 앱 이용, 홈페이지 이용, 고객센터 문의가 있습니다.
롯데카드 앱으로 변경하는 방법
앱으로 이용하기 위해서는 롯데카드 앱을 먼저 설치를 진행해야 하며 가입 및 로그인까지 진행을 하면 됩니다.
1. 스마트폰에서 롯데카드 앱을 실행합니다.
2. 카드정보 관리 메뉴에서 보유카드를 클릭합니다. (로그인 상태에서)
3. 보유카드에서 카드 비밀번호 변경을 클릭합니다.
4. 현재 카드의 CVC 번호를 입력 후 새로운 비밀번호를 설정합니다.
5. 설정이 완료가 되면 변경 버튼을 눌러 비밀번호 변경을 완료합니다.
롯데카드 홈페이지에서 변경하는 방법
두번째는 PC에서 롯데카드 홈페이지를 통해 변경하는 것입니다.
1. 롯데카드 홈페이지에 접속해서 로그인을 진행합니다.
2. 상단에 MY > 카드비밀번호 등록.변경을 클릭합니다.
3. 본인 인증(휴대폰, 공동인증서, 로카페이)를 선택 후 진행합니다.
4. 그리고 CVC 번호와 새로운 카드 비밀번호를 입력 후 변경 버튼을 클릭합니다.
고객센터를 통해 변경하는 방법
롯데카드 고객센터를 이용하는 방법은 상단원 연결을 통해 변겨잉 가능합니다. 롯데카드 고객센터에 전화 후 ARS 안내에 따라 진행을 합니다. 그리고 상단원과 연결이 되면 비밀번호 변경을 요청합니다.
이후 본인 확인 후 새로운 비밀번호를 설정하면 변경이 완료가 됩니다. 인터넷 사용이 어려운 분들은 이 방법이 제일 편할 수가 있습니다.
롯데카드 카드 비밀번호 3회 오류 시 잠금 해제 방법
결제 시 비밀번호르 3회 연속 잘못 입력했다면 보안상의 이유로 카드가 잠금상태가 됩니다. 이 경우 비밀번호를 재설정해야 하는데.. 기존 카드 비밀번호 변경 방법과 크게 다르지 않습니다.
롯데카드 앱에서 진행하는 방법은 롯데카드 > 보유카드 관리에서 변경 버튼을 눌러 진행을 하면 되며 홈페이지의 경우도 마찬가지로 MY > 카드비밀번호 변경.등록 메뉴를 이용하면 됩니다.
비밀번호 변경 시 주의해야 할 점
- 비밀번호는 4자리 숫자로 설정해야 하는데 이때 타인과 공유하지 않는 것이 중요하며 추측할 수 있는 번호는 피하는 것이 좋습니다.
- 모바일, PC 모두 본인 인증이 필요하므로 인증 수단을 미리 준비하세요.
마무리
롯데카드 카드 비밀번호를 카드 사용에 있어서 절대적으로 중요하기 때문에 타인에게 결코 노출해서는 안되며 노출이 되면 바로 비밀번호 변경이나 카드 정지를 시키는 것이 중요합니다.
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