인스타그램 로그인 오류는 주로 알 수 없는 오류가 발생되었습니다. 라는 메시지와 함께 로그인을 할 수 없는 상태를 말합니다. 최근에는 피드를 새로고침할 수 없습니다. 라는 문구가 나타나는 경우도 있습니다. 이러한 오류는 때때로 서버 문제로 인해 ㅂ라생할 수도 있지만 대 부분은 사용자 이름이나 비밀번호 입력 실수로 인해 생기기도 합니다. 온르은 이러한 인스타 로그인 오류에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
인스타 로그인 오류 해결하는 방법
인스타그램 서버가 다운되었는지 확인하세요
인스타그램은 안정적인 네트워크를 갖추고 있지만 때로는 서버 문제로 인해 로그인이 안되는 경우도 발생이 될 수가 있습니다. downdetector에서 인스타그램 네트워크 상태를 확인합니다. 그리고 구글에서 인기 검색어 확인을 통해 인스타 그램 다운이 되었는지 검색을 할 수도 있습니다.
앱 또는 휴대폰을 다시 시작해보세요
먼저 인스타그램 앱을 완전히 닫아보세요. 안드로이드에서 Ⅲ를 클릭하고 인스타그램 앱을 찾아서 위로 올리면 앱이 종료가 됩니다. 아이폰의 경우 위로 스와이프 하면 앱 리스트가 뜨는데 종료하고 싶은 앱을 찾아서 위로 올리면 앱이 종료가 됩니다.
그래도 인스타 로그인 오류가 발생이 된다면 휴대폰을 껐다가 다시 시작을 해봅니다.
다른 기기에서 로그인을 해봅니다.
자신이나 인스타그램에서 문제가 있는지 확인하는 방법은 다른 스마트폰에서 인스타그램 계정에 로그인을 해보는 방법입니다. 그래도 작동하지 않는다면 인스타그램 문제일 가능서잉 높습니다. 하지만 해당 기기에 로그인할 수 있다면 내 폰이 문제일 수가 있다는 확신을 할 수도 있겠습니다.
인스타그램 앱을 최신버전으로 업데이트합니다.
한동안 앱을 업데이트하지 않았다면 단순히 앱이 오래되었기 때문에 인스타그램이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
자동 업데이트를 켜주는 것이 좋지만 그러면 용량 문제가 발생할 수도 있기 때문에 자주자주 인스타그램을 최신버전으로 업데이트를 하시기 바랍니다.
브라우저에서 인스타그램을 사용해봅니다.
위에 문제 해결 방법을 시도했는 데 안되는 경우에는 PC에서 인스타그램에 접속해보는 방법입니다. 크롬이나 파이어폭스와 같은 브라우저를 이용해서 인스타그램에 접속을 해보시기 바랍니다.
캐시 지우기
인스타그램 앱에 너무 많은 캐시 데이터가 쌓여 있다면 접속이 안될 수가 있습니다. 주로 안드로이드 기기에서 발생하는 문제로 간단히 캐시를 지워 보시기 바랍니다.
1. 설정앱을 시작합니다.
2. 애플리케이션으로 접속합니다.
3. 인스타그램 앱을 찾아주세요.
4. 저장 공간을 클릭해서 캐시 삭제를 진행합니다.
아이폰에서는 캐시를 지울 수가 없기 때문에 앱을 삭제 후 인스타그램 앱을 다시 설치하는 것을 추천합니다.
저장용량 확인하세요.
휴대폰 저장 공간이 부족하면 인스타그램 앱 이용이 어려울 수가 있으며 앱이 자주 충돌하거나 작동이 중지 될 수가 있습니다. 우너치 않는 사진, 비디오 동영상 등을 제거해서 휴대폰의 공간을 확보하시기 바랍니다.
인스타 아이디/ 패스워드 확인하기
내 계정의 사용자 이름과 패스워드를 확인합니다. 가끔 나도 모르는 사이에 비밀번호가 변경되어서 로그인 오류가 발생이 되는 경우가 종종 생길 수가 있으니 이때에는 비밀번호 찾기를 통해 빠르게 내 계정을 찾는 것이 중요하겠습니다.
문제신고하기
이렇게 했는데 문제 해결이 되지 않았다면 인스타그램 고객 센터에 문의를 해야 합니다. 인스타그램 앱 오른쪽 하단에 있는 내 프로필을 선택해서 오른쪽 세 줄 메뉴를 누른 다음 설정으로 접속합니다.
그리고 하단에 도움말을 선택해서 지원 요청을 하시기 바랍니다.
마무리
인스타그램 로그인 오류가 발생이 된다면 가장 먼저 서버가 정상적인지 확인을 한 후 내 아이디와 패스워드가 정상적인지 확인을 해야 합니다. 그리고 나서 쿠키 삭제, 재부팅, 앱 삭제 등으로 진행을 해보시기 바랍니다.
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